この書面は、海田シティホテル（以下、当ホテルといいます）が収集・保有する個人情報について個人情報保護法の規定に従い個人情報の入手目的、利用、お取扱い等についてご説明するものです
- 個人情報に対する当ホテルの基本姿勢
当ホテルは、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」を定め実行してまいります。
- 当ホテルが保有する個人情報
当ホテルは、旅館業法第６条の規定に基づき当ホテルに宿泊されたお客様の宿泊カード（宿泊者名簿）に記載された個人情報のほか、宿泊予約カード、清算書等に記載された個人情報を保有しており、これらの情報は当ホテルのデータベースに登録されております。この中には個人情報保護法施行以前からの情報も含まれます。
- 当ホテル保有の個人情報の利用目的
当ホテルは、保有する個人情報を以下の目的に利用します。
- (1) 当ホテルがお客様に対して負う宿泊契約に基づく義務の履行及びその関連業務を遂行するため。
- (2) 各種ご案内を、郵送、FAX、メール等で送付させていただくため。
- (3) お客様への宿泊料金等のご請求のため。
- 当ホテル保有の個人情報の第三者への提供、共同利用
下記の場合を除き、当ホテルが保有する個人情報の第三者への提供はいたしません。下記以外に個人情報を第三者に提供する場合は、別途必要な措置を講じます。共同利用する場合は別途必要な措置を講じます。
- (1) 料金の支払を受けるためのクレジット会社への提供
- (2) ホテル業務の運営もしくはお客様へのサービス提供の一部を第三者に委託している場合の当該委託先。この場合、委託先に対して秘密保持・目的外利用をしないように管理します。
- (3) 旅館業法に基づく監督官公署への提供、その他官公署への法令に基づく提供。
- 当ホテル保有の個人情報の保護対策
- (1) 当ホテルの役職員その他従業員に対して個人情報保護のための教育を行い、当ホテル保有の個人情報を厳重に管理いたします。
- (2) 当ホテルが保有するデータベースシステムについては、必要なセキュリティ対策を講じます。
- 苦情、訂正・利用停止等のお申し出先
お客様は自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等の権限を有しています。これらの権利の行使については以下にお申し出下さい。お申し出に応じられないことがありますことを、あらかじめご承知おきください。この場合、ご本人であることを自動車運転免許証等で明らかにしてください。
平成23年12月1日
海田シティホテル
電話 082-823-9111 FAX 082-823-9115
e-mail answer-kch@kaita-ch.co.jp
